Редакція від 29.08.2024 р.
Вступ
ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «РОДИННИЙ ЦЕНТР «ДОТИК» (надалі – «Організація», «Ми»), код ЄДРПОУ 45476449, з повагою ставиться до права на приватність кожної людини. Ми розуміємо важливість захисту Ваших персональних даних і зобов’язуємось дотримуватись вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також найкращих європейських практик захисту інформації.
Ця Політика конфіденційності (надалі – «Політика») пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію про користувачів веб-сайту https://dotyk.org.ua (надалі – «Сайт»), наших благодійників, волонтерів та осіб, які звертаються до нас за допомогою.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Використовуючи функціонал Сайту (в тому числі, але не виключно: заповнюючи форми зворотного зв’язку, здійснюючи благодійний внесок, підписуючись на розсилку новин), Ви (надалі – «Користувач» або «Ви») підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та надаєте свою добровільну та однозначну згоду на обробку Ваших персональних даних на умовах, викладених нижче.
1.2. Якщо Ви не погоджуєтесь з умовами цієї Політики, будь ласка, утримайтеся від використання Сайту та не надавайте нам свої персональні дані.
1.3. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає прийняття Вами оновленої Політики.
2. ХТО Є ВОЛОДІЛЬЦЕМ ВАШИХ ДАНИХ
Володільцем персональних даних, що обробляються через Сайт, є:
- Найменування: ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «РОДИННИЙ ЦЕНТР «ДОТИК»
- Код ЄДРПОУ: 45476449
- Юридична адреса: Україна, 01103, м. Київ, вул. Бойчука Михайла, буд. 26, офіс 196
- Електронна пошта для звернень: [email protected]
3. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
Ми дотримуємося принципу мінімізації даних і збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для виконання наших статутних цілей.
3.1. Інформація, яку Ви надаєте добровільно:
- Ідентифікаційні дані: Прізвище, ім’я, по батькові (при здійсненні пожертви або реєстрації на захід).
- Контактні дані: Номер телефону, адреса електронної пошти (e-mail).
- Фінансова інформація: Дані про суму та дату пожертви. Важливо: Ми не збираємо і не зберігаємо повні реквізити Ваших банківських карток (номер, CVV-код). Обробка платежів здійснюється захищеними платіжними провайдерами (наприклад, LiqPay, WayForPay), які мають відповідні сертифікати безпеки PCI DSS.
- Дані запитів: Інформація, яку Ви вказуєте у текстових полях при зверненні за допомогою (опис життєвої ситуації, потреби родини тощо).
3.2. Автоматично зібрана інформація (Технічні дані):
- IP-адреса Вашого пристрою.
- Тип браузера та операційної системи.
- Файли Cookie (кукі) та дані аналітики (Google Analytics), що дозволяють нам бачити, які сторінки Сайту є найбільш популярними.
3.3. Особлива категорія даних (Чутливі дані): У разі, якщо Ви звертаєтесь до нас за соціальною або психологічною допомогою, ми можемо обробляти дані про стан здоров’я, належність до вразливих груп населення (ВПО, багатодітні родини, тощо). Обробка таких даних здійснюється виключно на підставі Вашої окремої письмової згоди (або згоди, наданої шляхом проставлення відповідної відмітки у електронній формі) та/або для захисту Ваших життєво важливих інтересів відповідно до ст. 7 Закону України «Про захист персональних даних».
4. МЕТА ТА ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ
Ваші дані обробляються з наступною метою:
- Забезпечення благодійної діяльності: Отримання та облік благодійних пожертв, звітування перед податковими органами та донорами. (Підстава: правочин, виконання вимог законодавства).
- Надання допомоги: Опрацювання заявок, координація з волонтерами та фахівцями для надання підтримки бенефіціарам. (Підстава: згода суб'єкта, захист життєвих інтересів).
- Комунікація: Відповіді на Ваші запити, надсилання звітів про роботу Організації, запрошення на заходи (лише за наявності Вашої згоди на розсилку). (Підстава: згода, законний інтерес).
- Безпека та покращення Сайту: Захист від шахрайства, аналіз роботи веб-ресурсу. (Підстава: законний інтерес).
5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
5.1. Ми гарантуємо, що не продаємо Ваші персональні дані.
5.2. Доступ до Ваших даних можуть мати:
- Співробітники та волонтери Організації: Які підписали зобов'язання про нерозголошення конфіденційної інформації та потребують доступу для виконання своїх обов'язків.
- Технічні партнери: Провайдери хостингу, розробники Сайту, сервіси розсилок, платіжні системи. З усіма партнерами укладено угоди, що гарантують захист даних.
- Державні органи: У випадках, прямо передбачених законодавством України (наприклад, на запит суду або правоохоронних органів).
6. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
Ми зберігаємо Ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки, або протягом строку, визначеного законодавством (наприклад, дані про благодійні внески зберігаються 1095 днів для податкової звітності). Після закінчення цього терміну дані підлягають знищенню або знеособленню.
7. ПРАВА СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», Ви маєте право:
- Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних, мету їх обробки.
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким вони передаються.
- На доступ до своїх персональних даних.
- Отримувати відповідь про те, чи обробляються Ваші дані, а також отримувати зміст таких даних протягом 30 днів з моменту запиту.
- Пред’являти вимогу із запереченням проти обробки своїх даних.
- Вимагати зміни або знищення своїх даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними.
- На захист своїх даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження.
- Звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
- Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства.
- Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх даних.
- Відкликати згоду на обробку даних.
- Знати механізм автоматичної обробки даних.
- На захист від автоматизованого рішення, яке має для Вас правові наслідки.
Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, надішліть письмовий запит на електронну адресу: [email protected]
8. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
8.1. Сайт використовує файли Cookie для покращення взаємодії з користувачем.
8.2. Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб відхиляти всі файли Cookie або сповіщати Вас про їх відправку. Однак, деякі функції Сайту можуть працювати некоректно без Cookie.
8.3. Ми використовуємо Google Analytics для збору анонімної статистики. Детальніше про політику конфіденційності Google можна дізнатися на сайті Google.
9. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту Ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Сайт використовує протокол шифрування SSL (Secure Sockets Layer), що забезпечує безпечну передачу даних між Вашим браузером та нашим сервером.
Контактна інформація: Якщо у Вас виникли запитання щодо цієї Політики, будь ласка, зв’яжіться з нами:
E-mail: [email protected]
Адреса: Україна, 01103, м. Київ, вул. Бойчука Михайла, буд. 26, офіс 196.